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Widerruf des Vertrages
Dies kannst du über dein Konto, dem Online-Widerrufsformular oder alternativ per E-Mail oder Post einreichen.
2
Rücksendeformular
Drucke das Rücksendeformular aus und lege das ausgefüllte Formular deiner Rücksendung bei.
3
Verschicke deine Rücksendung
Versende das Paket mit dem Postdienstleister deiner Wahl an uns zurück.
Rücksendeformular
Bitte lege das Rücksendeformular ausgefüllt zu jeder Rücksendung dabei! So können wir deine Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten.
Du hast noch Fragen?
Schau gerne nochmal in unsere FAQ, dort haben wir viele Frage ausführlich für dich beantwortet. Falls dir noch was unklar sein sollte, freuen wir uns auf deine Nachricht!
Rücksendung mit Kundenkonto
Logge dich dazu in deinem Konto ein und klicke auf Bestellungen. Nun kannst du die betreffende Bestellung ansehen und ganz unten über den Button Rücksendeantrag stellen deine Rücksendung beginnen.
Alternativ kannst du ebenso das Formular für Gast-Bestellungen nutzen.
Rücksendung ohne Kundenkonto / als Gast
Du hast als Gast bestellt und möchtest deine Bestellung zurückschicken? Kein Problem. Gib einfach deine Email Adresse und deine Bestellnummer unten ein und wir schicken dir einen Link zu deinem Rücksendeformular.
Die Bestellnummer muss ohne # angegeben werden!
Alternativ dazu kannst du uns auch den Widerruf per E-Mail oder Post zukommen lassen. Genauere Informationen sowie ein Musterformular findest du in unseren AGB.